PAGOS Y ENVIOS

1. Formas de Pago:

Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:

Tarjeta de Crédito / Débito a través del TPV virtual.

Transferencia Bancaria

La transferencia bancaria deberá producirse dentro de los 5 días laborables siguientes a la fecha del pedido. Si transcurrido este periodo no se hubiese producido la transferencia, el pedido se considerará cancelado.

2. Gastos de Envío:

.- Península (España):

Para pedidos superiores a 100 € los gastos de envío son gratuitos.

Para pedidos inferiores a la cantidad indicada anteriormente, se facturan 5 € de gastos de envío (IVA no incluido).

Los portes se incrementaran al "carrito de compras" durante el proceso del pedido.

.- Islas Baleares:

Para pedidos superiores a 100 € los gastos de envío son gratuitos.

Para pedidos inferiores a la cantidad indicada anteriormente, se facturan 18 € de gastos de envío (IVA no incluido).

Los portes se incrementaran al "carrito de compras" durante el proceso del pedido.

ENVÍOS A OTRAS ZONA O PAÍSES

Consultar mediante formulario al departamento de Atención al Cliente. Formulario.

3. Formas de Envío:

Los envíos se realizan a través de empresas de transporte de reconocido prestigio.

HotelesyColectividades no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

4. Plazos de Entrega:

El plazo de entrega en la dirección indicada por el cliente depende de la disponibilidad del producto escogido, y de la zona de envío, está información sera mostrada junto con el transportista durante el proceso de compra.

Si uno de los artículos pedidos no fuera posible entregarlo en el plazo acordado, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico lo antes posible (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podemos enviarle su(s) producto(s). En el caso de que no estuviese interesado en esperar, podrá solicitar la devolución de los importes que haya satisfecho por dicho artículo(s), devolución que se realizará mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 14 días.